馮業闖

單位名稱：北京首都機場旅業有限公司

工作崗位：旅客服務中心主管

服務感言：追求卓越，服務盡善盡美

個人事跡：馮業闖負責首都機場安檢暫存與失物招領工作，工作中他始終把旅客滿意、為旅客提供悅享出行體驗為追求目標，積極圍繞旅客出行需求開展適老化服務、愛心幫扶和失物招領一站式服務機制打造，用無私奉獻、追求卓越、一往無前的拼搏精神，在平凡崗位書寫不平凡，獲得廣大旅客好評，以實際行動助力首都機場“又快、又好、又中國”發展，點亮“第一國門，讓愛聚首”服務品牌。